společnosti MIKOPrint s.r.o.,
se sídlem Mierová 1967/8, 026 01 Dolný Kubín,
IČO: 53683978,
zapsané v Obchodním rejstříku SR
(dále jen „Prodávající“)
pro prodej zboží prostřednictvím e-shopu
www.krytkyprotruhlare.cz
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ A VYMEZENÍ POJMŮ
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a zákazníky při prodeji zboží prostřednictvím e-shopu.
1.2 Zákazníkem je každá fyzická nebo právnická osoba, která uzavře s Prodávajícím kupní smlouvu.
1.3 Spotřebitel (B2C) je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
1.4 Podnikatel (B2B) je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání.
1.5 Zboží vyráběné na míru je zboží vyrobené podle zvláštních požadavků zákazníka, zejména s individuálním potiskem, rozměry, tvary nebo úpravami.
1.6 Skladové zboží je zboží, které není vyráběno na míru a je běžně nabízeno Prodávajícím.
1.7 Ustanovení těchto VOP výslovně označená jako (B2B) se vztahují výhradně na podnikatele a nevztahují se na spotřebitele.
2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího. U objednávek uskutečněných prostřednictvím e-shopu vzniká smlouva potvrzením objednávky elektronickým systémem Prodávajícího.
2.2 Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.
2.3 Zákazník je povinen uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje. Prodávající neodpovídá za škodu způsobenou nesprávnými nebo neúplnými údaji.
3. DRUH ZBOŽÍ A PŘIZPŮSOBENÍ NA MÍRU
3.1 Prodávající nabízí:
- a) zboží vyráběné na míru,
- b) skladové zboží.
3.2 U zboží vyráběného na míru zákazník bere na vědomí, že konečné provedení odpovídá schválenému návrhu a technickým možnostem výroby.
3.3 Barevné odstíny a zobrazení produktů na webové stránce se mohou z technických důvodů mírně lišit od skutečného provedení.
4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1 Cena zboží je uvedena v e-shopu v době objednávky. U spotřebitelů je cena konečná a zahrnuje DPH.
4.2 Prodávající umožňuje následující způsoby platby:
- a) bezhotovostní převod na účet Prodávajícího,
- b) platbu prostřednictvím platební brány GoPay (online platba kartou nebo jinými elektronickými platebními metodami dle aktuální nabídky GoPay),
- c) dobírku (platba při převzetí zboží dopravci), přičemž Prodávající je oprávněn účtovat poplatek za dobírku dle aktuálního ceníku uvedeného v e-shopu.
4.3 Platba prostřednictvím GoPay je považována za uhrazenou okamžikem připsání finančních prostředků na účet Prodávajícího.
4.4 Prodávající je oprávněn požadovat zálohu až do výše 100 % ceny, zejména u zboží vyráběného na míru.
4.5 Závazná cena je cena potvrzená v objednávce.
4.6 (B2B) Prodávající je oprávněn přiměřeně upravit cenu v případě prokazatelného zvýšení vstupních nákladů; v takovém případě má podnikatel právo od smlouvy odstoupit.
5. DODÁNÍ ZBOŽÍ
5.1 Dodací lhůta je orientační, není-li výslovně dohodnuto jinak.
5.2 Nebezpečí škody na zboží přechází:
- a) na spotřebitele okamžikem převzetí zboží,
- b) (B2B) na podnikatele okamžikem předání zboží dopravci.
6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY – SPOTŘEBITEL
6.1 Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
6.2 Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží vyráběné na míru, které bylo vyrobeno podle zvláštních požadavků spotřebitele.
6.3 Při odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen vrátit zboží nepoškozené; náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY – PODNIKATEL (B2B)
7.1 Podnikatel nemá právo jednostranně odstoupit od smlouvy bez zákonného nebo smluvního důvodu.
7.2 (B2B) V případě nepřevzetí zboží vyráběného na míru je Prodávající oprávněn požadovat smluvní pokutu až do výše 50 % ceny objednávky.
8. ODPOVĚDNOST ZA VADY A ZÁRUKA
8.1 Spotřebitel má právo uplatnit reklamaci ve lhůtě 24 měsíců ode dne převzetí zboží.
8.2 (B2B) Záruční doba činí 12 měsíců.
8.3 Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným použitím, montáží, manipulací nebo skladováním.
9. REKLAMAČNÍ ŘÁD
9.1 Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
9.2 Prodávající vyřídí reklamaci ve lhůtě stanovené zákonem a informuje zákazníka o způsobu jejího vyřízení.
10. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI (B2B)
10.1 (B2B) Odpovědnost Prodávajícího za škodu je omezena do výše ceny dodaného zboží, s výjimkou škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí.
11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
11.1 Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, dostupným na webové stránce Prodávajícího.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1 Tyto VOP se řídí právním řádem Slovenské republiky.
12.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP měnit; nové znění se vztahuje na smlouvy uzavřené po dni jejich účinnosti.
12.3 Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webové stránce Prodávajícího.